1. 認識商家
熟悉並了解與您打交道的商家的信譽是相當重要的。您可以從網路、新聞、及各種資訊管道,找到資訊來幫助您了解網路商店*
2. 保護您的隱私
要清楚的知道商家蒐集的是與您有關的哪些資料?這些資料會被用來作什麼用途?商家會不會將這些資料與第三者分享或賣給別人? 對於這些疑慮,您可以查看商家網站上是不是張貼有隱私權保護政策,並仔細閱讀這些內容是不是妥當的處理使用您的個人資料。注意商家是否要求您提供網路購物所需以外的資訊,譬如您的銀行存款帳號。(在我們的政策中,將清楚的指出:何時及為何我們需要您的個人資訊,還有這些資訊的用途。)
3. 取得與商家連絡細節
確定有送貨日期、送貨和包裝費用、保證期限、退貨原則、以及其他重要的資訊。確定當您對產品有疑問或需要幫助的時候,能找到商家電子郵件或電話號碼與他們連絡。(所有供應商家和協力廠商將會把此相關資訊張貼在網頁中,而且用電子郵件與電話與您保持聯繫。您可在任 何一家找到這些細節)。
4. 使用信用卡付款並看緊使用者密碼
(信用卡付款本網站暫未開放)
在線上使用信用卡時應注意:在網頁下方是否有一個上鎖的U型鎖匙,或是一項使用加密保護措施的聲明(例如SSL)。若有,就表示您的信用卡資料是以安全有保障的方式在網路上傳送。還有,請勿將您的使用者密碼告訴其他人。
5. 保持良好記錄
將您每一次的網路交易記錄列印或存檔。如此您可以追蹤出貨日期、包裝和送貨費用、以及其他相關的交易記錄。申訴不實交易行為,或是想了解如何防範、制止、避免不實交易,請聯絡公平交易委員會,撥打(02)2351-7567,或是到他們的網站www.ftc.gov.tw然後按"消保專欄"即可。